Разработка эксплуатационной документации на медицинские изделия
РЭ, инструкция, паспорт и другие эксплуатационные документы объясняют безопасное применение и обслуживание конкретного изделия. Разрабатываем нужные документы по применимости и доводим их до согласованных готовых редакций.
Нужен согласованный комплект?
Отдельный документ должен соответствовать изделию и остальным материалам. Можно заказать подготовку комплекта или доработку существующих документов.
Эксплуатационные документы, готовые к согласованию и применению
Разрабатываем РЭ, инструкции и другие необходимые эксплуатационные документы до окончательных согласованных редакций. Для регистрации в Росздравнадзоре проверяем единство назначения, моделей, предупреждений и условий применения во всём комплекте.
Когда нужна услуга
- Нужны эксплуатационные документы на новое медицинское изделие.
- Требуется обновить инструкцию или РЭ и согласовать их с ТУ, рисками и маркировкой.
Что берём на себя
- Уточняем целевых пользователей, назначение, комплектность и фактические условия применения.
- Разрабатываем согласованный состав документов: РЭ, инструкцию, паспорт или формуляр по применимости.
- Отражаем предупреждения, обслуживание и обработку на основании подтверждённых данных производителя.
- Согласуем комплект с ТУ, рисками и маркировкой, устраняем замечания и передаём окончательные версии.
Что вы получаете
- Готовые эксплуатационные документы согласованного состава.
- Иллюстрации и приложения по предоставленным материалам, согласованные предупреждения и сведения об обслуживании.
- Редактируемые и итоговые версии для утверждения производителем и включения в досье.
Готовый согласованный комплект эксплуатационной документации, соответствующий изделию и связанным техническим материалам. Если документ меняется после регистрации, отдельно сопровождаем необходимое оформление изменений по согласованному заданию.
Что прислать для начала работы
Для предварительного разбора
- Действующие инструкции, РЭ и паспорт, если он предусмотрен.
- Описание пользователей, условий применения и комплектности.
- Подтверждённые сведения об ограничениях, обработке и обслуживании.
Официальные источники: Требования к технической и эксплуатационной документации — приказ Минздрава № 181н ↗ · Внесение изменений: официальный раздел Росздравнадзора ↗
Эксплуатационные документы, которыми удобно пользоваться
Инструкция должна помогать конкретному пользователю безопасно применять конкретное изделие. При доработке проверяем не только наличие разделов, но и последовательность действий, понятность предупреждений и соответствие фактическим данным изготовителя.
Инструкция, руководство или паспорт: определяем состав+
Состав эксплуатационной документации зависит от изделия и способа его применения. Не каждому изделию требуется одинаковый набор документов; содержание распределяем так, чтобы необходимые сведения можно было найти и использовать.
Инструкция по применению
Описывает назначение, подготовку, применение, ограничения и действия пользователя. Для набора или системы уточняем роль компонентов и совместимость в пределах подтверждённых сведений.
Руководство по эксплуатации
Раскрывает устройство, подготовку к работе, управление, контроль состояния и обслуживание по применимости. Для оборудования важны понятные действия при неисправностях и границы ответственности пользователя.
Паспорт, формуляр и специальные инструкции
Определяем необходимость документов для идентификации, учёта состояния, монтажа или обслуживания. Согласуем их сведения с основным эксплуатационным документом.
Пишем для пользователя и реальных условий применения+
Типовая ситуация: инструкция рассчитана на подготовленного специалиста, но изделием пользуется пациент дома. Один и тот же текст может по-разному работать для этих пользователей. Поэтому уточняем аудиторию, её подготовку, среду и действия, влияющие на безопасность.
Текст разрабатываем для предусмотренных изготовителем пользователей и условий применения. Расширение этой области сначала оцениваем как изменение изделия, а не как редактуру инструкции.
Действия и предупреждения
Размещаем предосторожности рядом с соответствующим действием. Согласуем ограничения, остаточные риски и сообщения об ошибках с ФМР, интерфейсом и подтверждёнными сведениями изготовителя.
Обработка и повторное применение
Включаем сведения об очистке, дезинфекции или стерилизации только по применимости и исходным данным изготовителя. Если режим обработки не подтверждён, обозначаем необходимое уточнение или исследование.
Обслуживание и контроль состояния
Разделяем действия пользователя и обслуживающего персонала. Проверяем наличие сведений о проверках, признаках неисправности, хранении и выводе из эксплуатации в объёме, необходимом для изделия.
Доработка инструкции и изменения после регистрации+
Для оценки нужны текущая инструкция или РЭ, перечень моделей, изображения изделия и интерфейса, ТУ или технический файл, ФМР и описание изменений. Для зарубежного изделия полезны исходный документ изготовителя и сведения, с которыми должна совпадать русскоязычная версия.
На выходе передаём согласованный документ, перечень внесённых правок и список вопросов, требующих подтверждения. Отдельно отмечаем расхождения с маркировкой, рисками или регистрационными материалами.
После регистрации нельзя считать любое исправление инструкции свободной редактурой. Изменение назначения, ограничений, способа применения, моделей или значимых характеристик сначала оцениваем с точки зрения влияния на безопасность и регистрационное досье.
Если меняются функциональное назначение или принцип действия, рассматривается государственная регистрация нового медицинского изделия. Корректировка инструкции не заменяет требуемую регистрационную процедуру.
Когда нужна эта услуга
Что входит в сопровождение
- Назначение, показания и ограничения применения в пределах подтверждённых сведений.
- Описание состава, комплектации, подготовки и порядка использования.
- Предупреждения, остаточные риски и действия при неисправностях.
- Техническое обслуживание, хранение, транспортирование и утилизация.
- Разделы обработки и повторного применения — по применимости и данным изготовителя.
- Согласование наименований, характеристик и обозначений с ТУ и маркировкой.
Что прислать для оценки
- Документы производителя и имеющиеся инструкции.
- Характеристики, фотографии, интерфейс и комплектация.
- Сведения о пользователях, условиях применения, ограничениях и подтверждённых способах обслуживания.
Как строится работа
- 01
Изучаем использование
Разбираем пользователя, среду, последовательность действий и критичные предупреждения.
- 02
Готовим документ
Строим понятную структуру, связываем действия пользователя с иллюстрациями и мерами безопасности.
- 03
Согласуем комплект
Проверяем соответствие ТУ, ФМР, маркировке и данным изготовителя.
Частые вопросы
Можно подготовить только инструкцию?+
Да. Можно заказать отдельную инструкцию, РЭ, паспорт, формуляр или согласованный комплект.
Это только перевод иностранного документа?+
Объём согласуем отдельно: перевод, редакция или разработка русскоязычного документа по исходным сведениям. Изменять назначение и заявления производителя без основания нельзя.
Можно ли сделать одну инструкцию для всех моделей?+
Это оценивается по назначению, устройству, управлению и различиям моделей. В общем документе пользователь должен однозначно понимать, какие действия, параметры и ограничения относятся к его исполнению.
Что делать, если нет подтверждённого режима обработки?+
Уточняем исходные сведения у изготовителя и определяем, какие данные нужны для обоснования. Режим из инструкции другого изделия нельзя автоматически переносить в ваш документ.
Можно ли улучшить текст, сохранив утверждённое содержание?+
Да. Можно сделать последовательность действий понятнее, устранить неоднозначность и согласовать обозначения. При этом проверяем, не меняет ли редактура смысл назначения, предупреждений и других значимых сведений, и отдельно отмечаем такие изменения.
Связанные задачи по медицинскому изделию
Инструкция и руководство по эксплуатации должны совпадать с характеристиками изделия, его маркировкой и анализом применения.
- Технические условия — Согласование характеристик и требований к изделию.
- Маркировка и фотодосье — Согласование обозначений, комплектации и предупреждений.
- Файл эксплуатационной пригодности — Пользователи, среда и сценарии применения.
- Обоснование срока годности и срока службы медицинских изделий — Согласованный комплект документов с выводами по фактическим данным, ограничениями и перечнем недостающих подтверждений.
- Регистрация медицинского программного обеспечения — Согласованный регистрационный комплект для определённого назначения, версии и конфигурации ПО, с обоснованием характеристик, рисков и клинических доказательств.
Остались вопросы? Давайте обсудим задачу
Изучим исходные данные, уточним объём работ и следующий шаг. Стоимость и сроки определяются только после оценки конкретного изделия и имеющихся документов.
Не хватает документов? Пришлите тот минимум информации, который у вас есть.